vrije plaatskeuze in ons theater
Wij geven geen vaste plaatsen uit, u kunt gaan zitten waar u wilt.
Wel vragen we u aan te schuiven en geen lege plekken in de rij te laten vallen.
We kunnen niet garanderen dat u met uw gezelschap naast elkaar kunt zitten.
hoe kan ik kaarten kopen?
- Koop uw kaarten online: op de detailpagina’s van de concerten staat een grote knop:
- betaal in de verkoopmodule met iDeal en/of de Podium Cadeaukaart (andere kaarten niet geldig).
De kaarten worden direct per e-mail toegezonden, dus ukunt tot op het laatst online kopen. - Voor de online verkoop maakt u eenmalig een account aan. Een volgende keer kunt u daarmee inloggen.
- Is dat alles niet mogelijk, mail dan naar kaartverkoop@beauforthuis.nl.
ik heb een probleem met online kaarten kopen
Lukt de iDeal-betaling niet? Ontvangt u geen e-mail met kaartjes*? Mail dan naar kaartverkoop@beauforthuis.nl.
We lossen de problemen altijd op.
* kijk eerst eens in uw spambox!
ik ben mijn e-tickets kwijt!
Als uw e-ticket is geblokkeerd of per ongeluk is gewist, log dan in op uw account en ga naar Mijn account.
Boven uw e-mailadres vindt u: ‘Bestellingen bekijken’.
Klik, en u ziet al uw aankopen. Zo kunt u vaststellen of uw aankoop is gelukt.
Wanneer de opvoering nog niet achter de rug is, vindt u er ook een hyperlink om automatisch een kopie van de e-ticket te laten sturen.
wat betekenen de verschillende prijzen?
- De normale entreeprijs staat altijd vermeld.
- De kortingsprijs is bedoeld voor CJP/Cultuurkaart, studentenkaart, minima-pas en kinderen t/m 12 jaar.
Vele minima- en stadspassen zijn afgeschaft, maar wie er destijds recht op had mag gewoon een kaart met kortingsprijs kopen (zonder dat u dat verder hoeft uit te leggen aan de kassa). - Soms vermelden we een kinderprijs voor kinderen t/m 12 jaar. In die gevallen krijgen kinderen nog meer korting dan met de algemene reductieprijs.
cadeaubonnen
Het Beauforthuis verkoopt ook cadeaubonnen, voor verschillende prijzen. Te koop in het theatercafé, of mail naar info@beauforthuis.nl.
mantelzorgcompliment
Het Mantelzorgcompliment dat mantelzorgers uit Zeist kunnen aanvragen is tijdens de geldigheidsduur ook bij ons te gebruiken (voor een concert, of bijv. een lunch).
ik ben verhinderd
Mocht u door overmacht onverhoopt verhinderd zijn een voorstelling te bezoeken dan kunt u uw toegangskaarten tot uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang van de voorstelling omruilen voor een Beauforthuis tegoedbon. Deze tegoedbon is het huidige en het volgende theaterseizoen geldig. De kosten voor het ruilen van toegangskaarten zijn €5 per kaart. Het ruilen van toegangskaarten kunt u doen via de mail.
online ticketbureau’s
Er zijn op internet allerlei ticketshops te vinden, die beweren ook onze kaarten te verkopen.
Wij adviseren u ten zeerste daar géén gebruik van te maken en uitsluitend via onze eigen kanalen kaarten te kopen!
Kaarten via andere kanalen kunnen vals zijn en ronduit ongeldig – trap er niet in!