vrije plaatskeuze in ons theater
Wij geven geen vaste plaatsen uit, u kunt gaan zitten waar u wilt.
Wel vragen we u aan te schuiven en geen lege plekken in de rij te laten vallen.
We kunnen niet garanderen dat u met uw gezelschap naast elkaar kunt zitten.
hoe kan ik kaarten kopen?
- Koop uw kaarten online: op de detailpagina’s van de concerten staat een grote knop:
- betaal in de verkoopmodule met iDeal en/of de Podium Cadeaukaart (andere kaarten niet geldig).
De kaarten worden direct per e-mail toegezonden, dus ukunt tot op het laatst online kopen. - Voor de online verkoop maakt u eenmalig een account aan. Een volgende keer kunt u daarmee inloggen.
- Is dat alles niet mogelijk, mail dan naar kaartverkoop@beauforthuis.nl.
ik heb een probleem met online kaarten kopen
Lukt de iDeal-betaling niet? Ontvangt u geen e-mail met kaartjes*? Mail dan naar kaartverkoop@beauforthuis.nl.
We lossen de problemen altijd op.
* kijk eerst eens in uw spambox!
ik ben mijn e-tickets kwijt!
Als uw e-ticket is geblokkeerd of per ongeluk is gewist, log dan in op uw account en ga naar Mijn account.
Boven uw e-mailadres vindt u: ‘Bestellingen bekijken’.
Klik, en u ziet al uw aankopen. Zo kunt u vaststellen of uw aankoop is gelukt.
Wanneer de opvoering nog niet achter de rug is, vindt u er ook een hyperlink om automatisch een kopie van de e-ticket te laten sturen.
wat betekenen de verschillende prijzen?
- De normale entreeprijs staat altijd vermeld.
- De kortingsprijs is bedoeld voor CJP/Cultuurkaart, studentenkaart, minima-pas en kinderen t/m 12 jaar.
Vele minima- en stadspassen zijn afgeschaft, maar wie er destijds recht op had mag gewoon een kaart met kortingsprijs kopen (zonder dat u dat verder hoeft uit te leggen aan de kassa). - Soms vermelden we een kinderprijs voor kinderen t/m 12 jaar. In die gevallen krijgen kinderen nog meer korting dan met de algemene reductieprijs.
cadeaubonnen
Het Beauforthuis verkoopt ook cadeaubonnen, voor verschillende prijzen. Te koop in het theatercafé, of mail naar info@beauforthuis.nl.
De Beauforthuis-cadeaubonnen zijn niet te gebruiken bij de online kaartverkoop. Wil je een Beauforthuis-cadeaubon gebruiken om je concertkaarten mee te betalen, stuur dan even een berichtje naar kaartverkoop@beauforthuis.nl – we regelen het dan!
mantelzorgcompliment
Het Mantelzorgcompliment dat mantelzorgers uit Zeist kunnen aanvragen is tijdens de geldigheidsduur ook bij ons te gebruiken (voor een concert, of bijv. een lunch).
ik ben verhinderd
Mocht u door overmacht onverhoopt verhinderd zijn een voorstelling te bezoeken dan kunt u uw toegangskaarten tot uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang van de voorstelling omruilen voor een Beauforthuis tegoedbon. Deze tegoedbon is het huidige en het volgende theaterseizoen geldig. De kosten voor het ruilen van toegangskaarten zijn €5 per kaart. Het ruilen van toegangskaarten kunt u doen via de mail.
online ticketbureau’s
Er zijn op internet allerlei ticketshops te vinden, die beweren ook onze kaarten te verkopen.
Wij adviseren u ten zeerste daar géén gebruik van te maken en uitsluitend via onze eigen kanalen kaarten te kopen!
Kaarten via andere kanalen kunnen vals zijn en ronduit ongeldig – trap er niet in!